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Conditions générales de vente

 

LIVRAISON ET FRAIS DE PORTS

Les livraisons se font uniquement en France Métropolitaine
Offert à partir de 65 € ou si livraison dans le département du Rhône (69)
Frais de port France Métropolitaine et Monaco 7.00 €



DELAIS DE LIVRAISONS

Le coté artisanal de certains de nos fournisseurs entraîne parfois quelques retards dans les livraisons ou fabrication.
Cela ne donne pas droit à l’acheteur d’annuler la vente ou de refuser la marchandise et de réclamer des dommages et intérêts.
Livraison sous 3 jours ouvrables, dès que le règlement est enregistré.
Nous livrons à l'adresse indiquée sur votre bon de commande.

Les informations énoncées par l’acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire.
Dans ce cas BIO-ECONET ne saurait être tenu responsable, de l’impossibilité dans laquelle elle pourrait se trouver de livrer le produit.
En cas de dommage le client peut refuser le colis postal. Avertir la société en cas de difficulté.
En cas de dommage en messagerie, le client devra informer la société dans les trois jours, en inscrivant des réserves claires sur le document confirmer ces réserves au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception sous 3 jours.
Toute anomalie concernant la livraison (colis endommagé) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites"



CONFIDENTIALITE

BIO-ECONET s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes uniquement pour le traitement de votre commande.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier :
BIO-ECONET 320.avenue Berthelot 69371 Lyon cedex 08
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et, si possible, votre référence client.



CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Toute passation de commande sur le présent site implique l'acceptation intégrale par le client des conditions citées ci-après. Les conditions générales de vente constituent l'intégralité des droits et obligations des parties, aucune autre condition ne peut s'intégrer à celles-ci.
Conservation et archivage :
L’archivage des bons de commande est effectué sur un support fiable et durable.
Confirmation de la commande et disponibilité :
Lorsque votre commande est validée, vous recevrez un e mail de confirmation de votre commande.
Dans le cas, où l'un des produits commandés ne serait pas disponible en stock, vous en serez avisé dans le mail de confirmation de votre commande.
En cas de rupture de stock de courte durée, nous nous réservons le droit de différer de quelques jours notre envoi, le temps de réapprovisionner. Un délai indicatif d'expédition de la commande est alors indiqué sur l'e mail de confirmation. Si vous le souhaitez, vous pouvez alors décider d'annuler votre commande en contactant le Service Clients par mail ou par téléphone au 06.14.39.52 05 Si la rupture de stock est d'une durée plus longue, un premier colis sera aussitôt expédié avec les produits disponibles. BIO-ECONET expédiera les autres produits à ses frais.
Vous serez avisé de cette situation sur l'e mail de confirmation. Si vous le souhaitez, vous pouvez annuler l'expédition du reliquat en contactant le service clients par mail ou par téléphone au 06.14.39.52.05
La commande sera traitée à réception du chèqueou du virement , ce qui peut rallonger le délai de livraison.
A défaut de règlement dans les 15 jours suivant l'enregistrement du bon de commande, la commande sera annulée.
Les commandes peuvent être transmises par notre boutique Internet ou par courrier, règlement joint, à l'adresse suivante : BIO-ECONET 320 Avenue Berthelot 69371 Lyon cedex 08



Informations disponibles sur le site

BIO-ECONET fait connaître au client sur son site l'ensemble des caractéristiques essentielles des biens offerts et livrables. Les produits que nous proposons sont décrits et présentés avec le plus d'exactitude possible. Malgré toutes nos précautions, des inexactitudes, des imprécisions ou des omissions peuvent se produire dans le recueil et la mise à jour des informations présentées sur le site. Nous ne saurions être tenus pour responsables de telles inexactitudes, imprécisions ou omissions concernant les informations disponibles sur le site.



Compléments alimentaires

Nous rappelons à tous nos clients que les compléments alimentaires que nous commercialisons sont des produits de forme et de bien-être et ne peuvent en aucun cas être considérés comme des médicaments. dans leur composition.
BIO-ECONET ne saurait être tenu pour responsable des inconvénients éventuels survenus suite à une utilisation non conforme aux conseils portés sur le produit et sur son emballage.
Les produits commandés doivent être conformes à la législation en vigueur dans le pays de consommation. Nous dégageons toutes responsabilités en cas de non-respect de cette clause.



Dates de péremption

Les dates de péremption et les numéros de lots sont indiqués sur les articles qui le nécessitent.
Chaque lot est identifié en laboratoire.
La société BIO-ECONET ne saurait être tenue responsable de la mauvaise utilisation de ses produits.



Modifications desdites conditions générales de vente

Bio Econet se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les nouvelles conditions générales de vente seront portées à la connaissance du client en ligne et seront applicables aux ventes réalisées postérieurement à la modification.



Réserve de propriété

Il est expressément convenu que les marchandises demeurent notre propriété jusqu’au règlement intégral et effectif du prix de vente.
Toute commande est payable comptant.
Le client choisit le moyen de paiement parmi ceux proposés sur son bon de commande
Paiement sécurisé, chèque bancaire, mandat ou virement bancaire.
Paiement par virement bancaire :
Le client est invité à faire son règlement par virement bancaire, en précisant la référence de la commande lors du paiement. Les coordonnées bancaires du vendeur sont indiquées sur le bon de commande.
Les colis sont envoyés après réception du paiement de la commande par le client.



Livraison des produits : disponibilité des produits

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 3 jours à compter du jour de réception du règlement. En cas d'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait de nos fournisseurs, le consommateur en sera informé au plus vite, et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le client aura alors le choix de demander soit le remboursement de la somme, qui lui sera reversée au plus tard dans les 15 jours. soit l'échange du produit.
Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez immédiatement un mail vous en informant. Vous recevrez votre colis dans un délai moyen de 4 jours ouvrés (délai postal inclus) et au maximum dans un délai de 15 jours ouvrés.
BIO-ECONET ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et / ou communication.
Si le délai maximal ne pouvait être tenu, vous pouvez conformément à la loi CHATEL résilier votre commande, sans frais. ( La loi CHATEL du 3 janvier 2008 introduit de nouvelles mesures destinées à mieux protéger l’acheteur de biens et services à distance, notamment sur Internet pour les achats en ligne. Précision importante : ces nouvelles dispositions sont applicables à compter du 1er juin 2008)



CARACTERISTIQUES DES PRODUITS ET PRECAUTIONS D'EMPLOI, AVERTISSEMENT IMPORTANT CONCERNANT LA MAGNETOTHERAPIE

1 - Les produits magnétiques ont un principe magnétique actif, impliquant souvent des contacts prolongés avec la peau.
Nous invitons le client à rencontrer son médecin avant d'utiliser les produits vendus pour confirmer l'absence de contre-indication et le conseiller en fonction de sa situation médicale. L'utilisation des aimants est notamment déconseillée aux porteurs de stimulateur cardiaque et aux femmes enceintes pendant les trois premiers mois de grossesse.
De plus, ces produits ne se substituent pas à un traitement médical.
BIO ECONET décline toute responsabilité concernant les conséquences médicales des produits vendus, le client étant seul responsable de leur utilisation.

2 - Les aimants ne doivent pas être entrechoqués car ils risquent de se casser et projeter des éclats.
Attention à la manipulation des aimants, ils peuvent être la cause de graves pincements.
Ne pas poser les aimants à proximité de matériel électronique ou informatique, cartes bancaires, bandes magnétiques, montres… et tout appareil susceptible d'être perturbé par un champ magnétique.
Le nord magnétique est repéré selon les normes internationales.
Les aimants ne sont pas des jouets et doivent être tenus hors de la portée des enfants. Le présent avertissement dégage BIO ECONET de toute responsabilité.

3 - Sauf indication contraire tous les articles répondent aux normes CE.



Responsabilité

La société Bio Econet s’efforce d'assurer au mieux de ses possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce site.
Dans l’hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s’engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable.
Toute réclamation doit être adressée au service
Info. Contact : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Les parties conviennent que ce contrat est soumis au droit français.
En cas de litige le Tribunal de Commerce de Lyon est seul compétent.